Darčekové poukážky - informácie a použitie

1. Charakter a hodnota darčekovej poukážky

Darčeková poukážka Čajového Domu predstavuje možnosť uplatniť jej nominálnu hodnotu pri nákupe tovaru v internetovom obchode www.cajovydom.sk.

Darčekové poukážky sú dostupné v hodnotách 25 €, 50 € a 100 €.

Darčekovú poukážku je možné použiť na nákup akéhokoľvek tovaru v e-shope s výnimkou ďalších darčekových poukážok.

2. Nákup a platba

Darčekovú poukážku je možné zakúpiť výhradne prostredníctvom internetového obchodu www.cajovydom.sk.

Platba za darčekovú poukážku je možná výhradne online platobnou kartou prostredníctvom dostupnej platobnej brány. Platba na dobierku ani bankovým prevodom nie je možná.

3. Doručenie darčekovej poukážky

Po úspešnom prijatí platby bude darčeková poukážka zaslaná na e-mailovú adresu uvedenú kupujúcim v objednávke.

E-mail obsahuje:

• jedinečný darčekový kód určený na uplatnenie poukážky,

• informáciu o dátume skončenia platnosti poukážky,

• grafické vyhotovenie darčekovej poukážky v prílohe e-mailu.

Grafické vyhotovenie poukážky je možné vytlačiť, doplniť o darčekový kód a dátum platnosti a darovať aj v tlačenej podobe.

4. Spôsob doručenia darčekovej poukážky

Ak objednávka obsahuje výhradne darčekovú poukážku alebo darčekové poukážky, spôsobom doručenia je elektronické doručenie e-mailom. Po úspešnom zaplatení bude poukážka zaslaná na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.

Ak objednávka obsahuje okrem darčekovej poukážky aj iné fyzické produkty, zákazník si vyberá z dostupných spôsobov doručenia určených pre fyzický tovar. Darčeková poukážka bude aj v tomto prípade doručená elektronicky e-mailom, nezávisle od spôsobu doručenia ostatných produktov v objednávke.

5. Platnosť darčekovej poukážky

Darčeková poukážka je platná 3 mesiace od dátumu jej zakúpenia. Konkrétny dátum skončenia platnosti je uvedený v e-maili s darčekovým kódom.

Po uplynutí dátumu platnosti nie je možné darčekovú poukážku uplatniť.

6. Uplatnenie darčekovej poukážky

Darčekovú poukážku je možné uplatniť výhradne pri nákupe v internetovom obchode www.cajovydom.sk zadaním príslušného darčekového kódu v objednávkovom procese, v poli určenom na uplatnenie darčekového kódu (pozn. nie v poli pre Zľavový kód).

Darčekovú poukážku je možné použiť iba na jednu objednávku. Po jej uplatnení sa darčekový kód stáva neplatným a nie je možné ho opätovne použiť.

Ak je hodnota objednaného tovaru nižšia ako nominálna hodnota darčekovej poukážky, nevyčerpaný rozdiel sa nevracia, nevypláca v hotovosti ani neprenáša na ďalší nákup.

Ak hodnota objednávky presahuje nominálnu hodnotu darčekovej poukážky, zákazník uhradí rozdiel medzi hodnotou objednávky a hodnotou poukážky niektorou z dostupných platobných metód ponúkaných v internetovom obchode.

7. Vrátenie a refundácia darčekovej poukážky

Darčekovú poukážku nie je možné zameniť za hotovosť ani požadovať vyplatenie jej nominálnej hodnoty, a to ani v prípade, ak nebola využitá v plnej výške.

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku v zákonnej lehote a za podmienok stanovených príslušnými právnymi predpismi. V prípade platného odstúpenia od zmluvy predávajúci vráti prijatú platbu zákonným spôsobom.

Po uplynutí zákonnej lehoty na odstúpenie od zmluvy nie je možné darčekovú poukážku dobrovoľne vrátiť ani požadovať vrátenie zaplatenej sumy, ak osobitný právny predpis alebo zákonný dôvod neustanovuje inak.

8. Ďalšie podmienky

Práva a povinnosti kupujúceho a predávajúceho, ktoré nie sú osobitne upravené v tejto časti, sa riadia ostatnými ustanoveniami Obchodných podmienok a príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky.